| 营业部 | 营业部地址 | 联系电话 | 市内售票处 | 市内地址 | 市内电话 |
| 北京营业部 | 北京市朝阳区东三环北路乙2号大新华航空大厦3层（100027） | 010-59157595 | 三元桥直属售票处 | 北京市朝阳区东三环北路乙2号大新华航空大厦1层大新华大厦售票处 | 010-59157602 |
| 劲松直属售票处 | 北京市朝阳区劲松南路1号海文大厦1层劲松售票处 | 010-67766035 | |||
| 西单直属售票处 | 北京市西城区西长安街15号西单民航大厦1层西单售票处 | 010-66569148 | |||
| 三元桥团队售票处 | 北京朝阳区东三环北路乙2号大新华航空大厦B1层团队售票处 | 010-59157552 | |||
| 机场售票处 | 北京首都国际机场1号航站楼2层机场售票处（国内） | 010-64592595 | |||
| 机场售票处 | 北京首都国际机场2号航站楼2层16号柜台机场售票处（国际） | 010-64595802 | |||
| 西安营业部 | 西安市高新技术产业开发区科技路48号创业广场B座2402室（710075） | 029-88331952 029-88331985 |
西稍门直属售票处 | 西安市劳动南路223号 | 029-84266666 029-84287905 |
| 机场售票处 | 咸阳机场2号候机楼2楼离港大厅 | 029-88798024 | |||
| 南宁营业部 | 广西省南宁市青秀区东葛路29-1号荣和中央公园1号楼17层1712（530022） | 0771-2862455，0771-2862466 | 南宁直属售票处 | 广西省南宁市青秀区东葛路29-1号荣和中央公园1号楼17层1712（530022） | 0771-2862488 |
| 乌鲁木齐营业部 | 新疆省乌鲁木齐市高新区北京南路钻石城5号高新区数码港大厦15层（830011） | 0991-3685175 | 海航扬子江路售票处 | 新疆省乌鲁木齐市沙依巴克区扬子江路267号海航扬子江路售票处(830011) | 0991-2315195 0991-2315162 0991-4538879（传真） |
| 数码港大厦售票处 | 新疆省乌鲁木齐市高新区北京南路钻石城5号高新区数码港大厦1层售票处(830011) |
0991-3667711 0991-3667700 |
|||
| 机场售票处 | 机场直属售票柜台机场售票处 |
0998-3807325 0991-3807326 |
|||
| 喀什营业部 | 新疆省喀什市解放南路20号（844000） | 0998-2532333 0898-2536222 |
|||
| 银川营业部 | 宁夏回族自治区银川市兴庆区中山南街31号宁夏报业商务信息大厦603室（75004） | 0951-6082737 | |||
| 三亚营业部 | 海南省三亚市商品街东方大厦二楼（572002） | 0898-88269819 | 三亚直属售票处 | 海南省三亚市商品街东方大厦一楼 |
0898-88279489 |
| 重庆营业部 | 重庆市北部新区高新园星光大道76号天王星大厦21楼（420020） | 023-86876213 | 机场售票处 | 重庆市江北国际机场出发厅T2A航站楼2B区柜台 |
电话：023-67153377 传真：023-67152402 |
| 武汉营业部 | 湖北省武汉市江汉区沿江大道69号长航大厦1210号室（430021） |
027-82761193 |
武汉直属售票处 | 湖北省武汉市江汉区沿江大道69号长航大厦1210室（430021） | 027-82761191 |
| 成都营业部 | 四川省成都市人民南路四段19号威斯顿联邦大厦9楼909室（610041） |
028-85268880 |
成都直属售票处 | 四川省成都市武侯区人民南路四段19号威斯顿联邦大厦9楼909室（610041） |
028-85268880 |
| 长沙营业部 | 湖南省长沙市芙蓉区五一西路2号第一大道大厦1711室（410001） | 0731-82682226 | 长沙直属售票处 | 湖南省长沙市五一西路二号第一大道17楼1711（410001） |
电话：0731-85202020 传真：0731-82682220 |
| 哈尔滨营业部 | 哈尔滨市开发区大顺街48号 | 0451-82330258 | 哈尔滨直属售票处 | 哈尔滨市开发区大顺街48号 |
0451-82330258 |
| 广州营业部 | 广州市林和中路8号海航大厦1407房（510610） | 020-85501625 | 广州直属售票处 | 广东省广州市林和中路8号海航大厦1407房（510610） | 020-85501625 |
| 天津营业部 | 天津市和平区南京路219号（300052） | 022-23263777 022-58087614 |
天津直属售票处 |
天津市和平区南京路219号（300052） |
022-58369677 |
|
天津市空港经济区西三道 166号投资服务中心2号厅16号窗口（300308） |
022-84906311 |
||||
|
天津市天津港保税区西三道166号投资服务中心16号窗口（300461） |
022-25760834 |
||||
| 济南营业部 | 山东省济南市市中区经十路19288号902室鲁商广场A座717室 | 0531-86911737 | 济南直属售票处 | 山东省济南市市中区经十路19288号902室鲁商广场A座717室 | 0531-66699920 0531-66699910 |
| 厦门营业部 | 福建省厦门市思明区湖滨南路90号立信广场11楼1108室（361000） | 0592-3679900 | 厦门直属售票处 | 福建省厦门市思明区湖滨南路90号立信广场11楼1108室（361000） | 0592-3679900 |
| 太原营业部 |
山西省太原市府西街36号盛唐大厦第10层（030002） |
0351-5282930 0351-5282931 |
太原直属售票处 |
山西省太原市府西街36号盛唐大厦第10层（030002） |
0351-5282938 0351-5282978 0351-5282979 |
| 青岛营业部 |
山东省青岛市南区香港西路67号光大国际金融中心10楼E区（266071） |
0532-83888805 0532-83888821 0532-83888825 0532-83888685 |
青岛直属售票处 | 山东省青岛市南区香港西路67号光大国际金融中心10楼E区（266071） |
0532-83888805 0532-83888821 |
| 海口营业部 | 海口市国兴大道七号七楼东区（570206） | 0898-66710274 | 海南航空国兴旗舰店 | 海口市国兴大道7号新海航大厦1楼 | 0898—66710274 |
| 解放西售票处 | 海口市解放西路16号邮政大楼一楼 | 0898-66213977 0898-66230867 |
|||
| 机场补票柜台 | 常旅客柜台(候机楼二层出发大厅4号门左侧服务专区) | 0898-65751737 | |||
| 合肥营业部 | 安徽省合肥市长江西路200号置地投资广场2407室（230001） | 0551-5122838（国内） 0551-5113509（国内） 0551-5112333（国际） 0551-5112046（国际） |
合肥市内售票处 | 安徽省合肥市长江西路200号置地投资广场2407室 | 电话：0551-5118838 传真：0551-5144737 |
| 上海营业部 | 上海市普陀区江宁路1158号友力国际大厦701BC（200060） |
021-32512100 021-32512101 |
上海直属售票处 | 上海市普陀区江宁路1158号友力国际大厦701BC(200060) |
021-32512100 021-32512101 021-32512102 (传真) |
| 贵阳营业部 | 贵州省贵阳市云岩区延安中路8号景天城大厦16楼2号（550001） |
0851-5213346 0851-5213389 |
贵阳直属售票处 | 贵州省贵阳市云岩区延安中路8号景天城大厦16楼2号（550001） | 0851-5213137 |
| 沈阳营业部 | 沈阳市和平区中华路63号联营物业大厦1502室（110001） | 024-23286588 | 沈阳直属售票处 | 沈阳桃仙国际机场海航候补柜台 | 024-89398680 |
| 大连营业部 | 大连市西岗区中山路147号森茂大厦14楼（116011） | 0411-83671815 | 大连直属售票处 | 大连机场二楼3号门右手边 |
0411-83886955 |
| 宁波营业部 | 浙江省宁波市海曙大沙泥街88号富茂大厦附4楼（315040） | 0574-87063912 | 宁波直属售票处 | 浙江省宁波市海曙大沙泥街88号富茂大厦附4楼（315040） |
0574-87063901 0574-87063900（传真） |
| 呼和营业部 | 中山西路1号首府广场写字楼10楼1013号（010020） | 0471-6286900 | 合办售票处 | 呼和中山东路117号蒙达宾馆一楼 | 0471-2200000 |
| 桂林营业部 | 广西省桂林市秀峰区中山中路38号大世界智能写字楼407室（541001） | 0773-2868861 0773-2824884 |
桂林直属售票处 | 桂林两江机场2楼海航候补5号柜台 | 0773-2845544 |
| 福州营业部 | 福州市五四路151号帝豪国际大厦2621 | 0591-87854448 | 合办售票处 | 福州市六一北路420号武夷晶都小区3号楼5号店 | 0591-87575518 0591-87575266 |
| 杭州营业部 | 杭州市西湖大道泰地万新大厦馆驿后2号1901室 | 0571-87224270 | 合办售票处 | 杭州市庆春路42号兴业银行大厦2楼（西侧大门入口） | 0571-87291154 |
| 郑州营业部 | 郑州市纬二路16号院府苑公寓2单元1401室（450003） |
0371-60396119 |
郑州直属售票处 | 郑州市新郑国际机场候机楼二楼出发大厅A区 | 0371-68511226 |
| 兰州营业部 | 兰州市嘉峪关西路399号兰州海航空港酒店18楼（730020） |
0931-8166820 |
兰州直属售票处 |
兰州市城关区嘉峪关西路399号兰州海航空港酒店1楼（730020） |
0931-8166870 |
| 深圳营业部 | 广东省深圳市南园路上步大厦旁上田大厦一楼（518031） | 0755-83661104 | 深圳直属售票处 | 广东省深圳市福田区南园路68号上步大厦7楼H座 | 0755-83018835 |
| 南京营业部 |
南京市汉中路1号南京国际金融中心40楼D座（210029） |
025-84480088 | 南京直属售票处 |
南京市汉中路1号南京国际金融中心40楼D座 |
025-84480088 |
| 机场电子客票柜台 | 南京禄口国际机场出发大厅内 | 025-52480080 | |||
| 昆明营业部 | 昆明市环城西路300号海航酒店二楼（650032） | 0871-3114708 | 昆明直属售票处 | 昆明机场二楼 | 0871-7113846 |
| 南昌营业部 | 南昌市阳明东路757号筑城奥斯卡大厦A座1106室（330077） | 0791-6291117 | 南昌直属售票处 | 南昌市阳明东路757号筑城奥斯卡大厦A座1106室 | 0791-6291117 |
| 温州营业部 | 温州市车站大道335号金河大厦B栋1601室（325000） | 0577-88868184 | |||
| 宜昌营业部 | 宜昌市红星路44号1单元201房 | 0717-6225656 | |||
| 长春营业部 | 吉林省长春市南关区人民大街5688号紫荆花饭店9514室（130021） | 0431-85692158 |