支付宝产品

一、

产品定义：

电子客票网站散客使用支付宝进行支付的专享票

二、

适用条件：

1、	适用航班及舱位：所有电子客票航班F-E舱
2、	销售方式：海南航空公司网站http://www.hnair.com点击“电子客票——访问电子客票网站”或直接登录海航电子客票系统http://hnair.travelsky.com销售
3、	销售对象：网站注册的个人用户，不包括代理类用户和机构客户
4、	适用日期：2008年5月4日至2008年12月31日，黄金周不适用；（端午节期间：6月7日-6月9日，中秋节期间：9月13日-9月15日，十一期间：9月29日-10月5日）

三、

促销政策：

1、	通过海航电子客票网站使用支付宝支付订购6折及以上舱位客票，可享受对应订座舱位票面价下浮票面价5％的优惠，票款尾数四舍五入到十位。
2、	通过海航电子客票网站使用支付宝支付订购6折（不含）-4折（含）舱位客票，可享受对应订座舱位票面价下浮票面价3％优惠，票款四舍五入到十位。
3、	订座舱位在6折（含）以上的客票，可提前预订机上座位。
4、	票价按实收票价打印。
5、	燃油附加费及机场建设费按现行标准支付及打印。

四、

签转、变更、退票

1、

签转：不得自愿签转，F、C、Y舱客票若需签转外航，须补齐舱位全票价与实收价格间的差额后方可办理签转手续

2、

变更：

2.1	如原客票享受本产品下浮优惠，在规定的优惠期间，升舱变更时，升舱补差的金额为舱位之间的差额
2.2	如变更至规定日期段之外，不再享受本政策的优惠，需补齐实付票价与升舱后订座舱位对应票价间的票款差额；同舱位间变更需补齐实付票价与舱位对应票价间的差额
2.3	已享受本产品优惠的旅客，在规定优惠期内，在相同舱位自愿变更时，按订座舱位现行规定办理

3、

退票：自愿退票按订座舱位对应的退票规定，以实收价为基准，计收退票手续费，仅限网站退票；特殊情况下办理退票时，各营业部或合办售票处有终端电子客票权限的可直接办理退票（退款为现金），无此权限的须换开成纸票，然后按本票的退票流程办理

五、

其它规定：

1、	金鹏会员按订座舱位规定累计积分；
2、	本产品不得与其他产品海航其他航空产品组合使用，（含网上专享及其它所有航空产品）享受双重优惠政策；不享受任何形式的代理费、促销费；
3、	金鹿卡旅客参加本活动按普通旅客操作，不享受折中折优惠；
4、	本产品不适用于海航限载的特殊旅客；
5、	本产品的说明解释权归海航市场部电子商务中心。